"Vom Beschaffer zum Einkäufer"


Leistungen:

Heller-Consulting verbindet jahrelange praktische Erfahrung mit den Methoden einer modernen und umsetzungsorientierten Unternehmensberatung.

Heller-Consulting berät ganzheitlich zur Prozessoptimierung im Beschaffungswesen und behält jederzeit die Gesamtkosten im Auge. Die Handlungsfelder sind das Bestellwesen, die Lagerung und Logistik, der strategische Einkauf und die ausgelösten Verwaltungsprozesse.

 

Ziele der Aktivitäten von Heller-Consulting:

• Gesicherte Qualität
• Pünktliche Lieferungen
• Günstige Einkaufspreise
• Größtmögliche Effizienz 
• Ausreichende Liquidität
• Angemessener Cashflow
• Geringe Kapitalbindung

 

Zur Erreichung dieser Ziele nutzt Heller-Consulting unterschiedliche Ansätze:

 

• Effiziente Prozesse und Strukturen
• Geringe Lagerbestände
• Bestmögliche Einkaufskonditionen
• Standardisierte Produkte & Dienstleistungen
• Langfristige Lieferantenbeziehungen
• Günstige Einkaufskonditionen, teilweise in Zusammenarbeit mit einem Einkaufsverbund
• Gut ausgebildetes Personal

 

Prozessoptimierung:

  

Heller-Consulting senkt mit Hilfe einer systematischen Entwicklung der Ablauf- und Aufbauorganisation die Kosten innerhalb des strategischen Einkaufs und steigert dadurch die Organisationseffizienz!

 Ausgehend von modernen Führungskonzepten schaffen wir Voraussetzungen für schlanke Prozesse und effiziente Strukturen mit geringen Reibungsverlusten. Die Handlungsfelder und Ziele dabei sind:

 
• Ablauforganisation (Prozesse):

Verbesserung der Liquidität durch die Reduzierung von Lagerbeständen und die Umstellung auf längere Zahlungsziele

• Aufbauorganisation (Strukturen):

Reduzierung der Informationsverluste durch klar definierte Schnittstellen und durch die Verteilung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten.

• Führungskonzepte:

Erhöhung der Flexibilität, Veränderungsbereitschaft und Innovationsfähigkeit aller Mitarbeiter durch vorbildliches Führungsverhalten.

Mit dem Ergebnis der Analyse erhält der Auftraggeber den Status quo seiner aktuellen Ablauf- und Aufbauorganisation. Die Beurteilung der Organisationseffizienz geschieht dabei durch den gezielten Vergleich mit Best-Practice-Methoden aus vergleichbaren Branchen. Die Zusammenfassung der Analyseergebnisse erfolgt danach in Form einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung. Entsteht Handlungsbedarf, wird zunächst eine Kosten-Nutzen-Analyse erstellt. Daraus kann bei Bedarf gemeinsam ein Maßnahmen- und Projektplan erzeugt werden. Bei der Begleitung des Changemanagement-Prozesses wird durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) die interorganisatorische Arbeitsteilung flexibel und anpassungsfähig gestaltet. Der Automatisierungsgrad unterstützender Systeme wird hierbei den globalen Herausforderungen der Märkte angepasst. Anschließend wird aus den standardisierten Planungs- und Steuerungsprozessen eine effiziente Aufbauorganisation abgeleitet und die wichtigen Schnittstellen definiert.

 

 

Kostenoptimierung:

Der Einkauf verantwortet einen der größten Kostenblöcke im Unternehmen. Heller-Consulting identifiziert und realisiert gemeinsam mit dem Auftraggeber Cashflow-wirksame Einsparungen und verbessert dadurch in kurzer Zeit die Liquidität des Unternehmens.

 

Mit praxiserprobten Methoden ermittelt Heller-Consulting Einsparpotenziale und involviert dabei von Beginn an den Einkauf und die Fachbereiche (Pflege, Küche, Hauswirtschaft und Verwaltung). Teams aus Umsetzungsberatern, Einkäufern und Vertretern der Fachbereiche setzen die Einsparpotenziale während der Realisierungsphase gemeinsam um. Durch den Projektfortschrittsreport erhält der Auftraggeber regelmäßige Informationen über die realisierten Einsparungen.

Abhängig von der Heterogenität und Komplexität des Einkaufsvolumens, dauert die Analyse wenige Wochen bis einige Monate. In diesem Zeitraum wird zunächst die Frage beantwortet „Wer kauft was, wie oft, zu welchen Konditionen, bei wem? " (ABC-/XYZ-Analyse)

Während der speziellen Rasterfahndung und der anschließenden Identifizierung der Hebelpunkte, realisiert Heller-Consulting oftmals bereits frühzeitig die ersten Umsetzungsmöglichkeiten. Am Ende der Analyse werden mit der Festlegung, welche Hebel auf welche Einkaufsgruppen und Lieferanten anzuwenden sind, sinnvolle Arbeitspakete gebildet. Das Zwischenergebnis zum Ende der Analysephase wird dem Auftraggeber in Form einer Entscheidungsvorlage präsentiert.

Nach der Entscheidung des Auftraggebers und erfolgter Freigabe und Abstimmung der Maßnahmen zur Umsetzung, werden zunächst die organisatorischen Voraussetzungen zur Realisierung geschaffen. Nachdem die jeweiligen Bedarfe eines Arbeitspaketes qualitativ und quantitativ definiert wurden und ggf. standortübergreifende Bündelungs- und Synergieeffekte eingeflossen sind, werden die Ausschreibungen von Heller-Consulting selbstständig durchgeführt. Parallel dazu werden die Möglichkeiten des Bezugs über einen Einkaufsverband geprüft.

Mit der Vergabe an einen neuen oder auch den bisherigen Lieferanten beginnt die Cash-wirksame Realisierung der Einsparung.

eSourcing-Lösung: 

 

Effektiv arbeiten bedeutet, unter Einsatz der gegebenen Mittel ein Ziel zu erreichen, effizient arbeiten hingegen bedeutet, ein Ziel mit möglichst geringem Mitteleinsatz zu erreichen (→ Ökonomisches Prinzip). Effizienz setzt also Effektivität voraus und geht über diese hinaus. - Eine Einkaufsstrategie, nationale Bezugsquellen und moderne Werkzeuge sind somit die Erfolgsfaktoren eines effektiven Einkaufs zur Erreichung größtmöglicher Einkaufseffizienz.

 

eSourcing ist mehr als die Beschaffung über elektronische Kataloge (eProcurement) oder die Durchführung einer Ausschreibung über eine Internetplattform mit einer elektronischen Verhandlung in Form einer Internetauktion (eAuction). Mit der Auswahl einer individuellen eSourcing-Lösung wird durch standardisierte und transparente Einkaufsprozesse eine signifikante Effektivitätssteigerung erreicht.

Wenn eine eSourcing-Lösung bereits im Einsatz ist, ist dieses nicht gleichbedeutend mit einer Effizienzsteigerung und Ergebnisverbesserung. Die gewünschte Einsparung resultiert erst durch eine beharrliche und sichere Anwendung des Systems. Hierzu bedarf es einer unternehmensweit gültigen eSourcing-Strategie und in vielen Fällen den Einsatz eines erfahrenen externen Expertenteams, das die nötigen Erfahrungen aus anderen Unternehmen mitbringt.

Outsourcing des Einkaufs:

 

Heller-Consulting ist ein Einkaufs- und Beschaffungsdienstleister, der volle Verantwortung für den professionellen Einkauf bestimmter Warengruppen übernehmen kann. Die Einkaufsexperten von Heller-Consulting bzw. deren Netzwerkpartner besitzen jahrelange praktische Erfahrung mit fundierten Produkt- und Branchenkenntnissen aus zahlreichen Märkten.

 

Das Einsatzspektrum für die Auslagerung der Einkaufsverantwortung ist in erster Linie auf den Einkauf und/oder die Beschaffung von indirekten Gütern und Dienstleistungen fokussiert. Typische Beschaffungsobjekte sind zum Beispiel Verpackungsmaterialien, Facility Management, Geschäftsreisen, Fuhrpark, Transportlogistik, Wartung- und Instandhaltung, Büromaterial, Arbeitsschutzartikel, Berufsbekleidung, Marketingleistungen, IT, Personaldienstleistungen (Zeitarbeit) etc.

Heller-Consulting sorgt beim Outsourcing für effiziente Beschaffungsprozesse und klar definierte Schnittstellen, mit flexibel veränderbaren Freigabeprozessen bei den Bedarfsträgern. Durch das spezielle Fachwissen der Einkaufsprofis von Heller-Consulting in einer Vielzahl von Beschaffungsmärkten, erhält der Verbraucher bestmögliche Einkaufskonditionen für indirekte Materialien und Dienstleistungen. Regelmäßige Ausschreibungen und Beschaffungsmarktanalysen sorgen für eine nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung von Einkaufskonditionen und Beschaffungsprozessen.

Typischerweise übernimmt Heller-Consulting die strategische Einkaufsverantwortung und/oder die operative Beschaffungsabwicklung im Anschluss an ein durchgeführtes Einkaufsoptimierungsprojekt.

Training & Coaching:

 

Eine nachhaltige Qualifikation der Mitarbeiter führt zu Spitzenleistungen im Einkauf. Die Mitarbeiterentwicklungsmaßnahmen werden individuell auf die Bedürfnisse der Einkäufer und des Unternehmens zugeschnitten. Je nach Zielgruppe stehen Fach-, Sozial- und/oder Führungskompetenz im Vordergrund der Trainings. Die Mitarbeiter danken es mit einer erhöhten Motivation zur Ergebnisverbesserung, weil sie neue Methoden und Strategien sicher anwenden können.

 

Heller-Consulting hat einen speziellen modularen Trainingsplan für Einkäufer aller Arbeitsebenen entwickelt. Jedes Modul wird von erfahrenen Trainern und Einkaufsexperten durchgeführt und die Inhalte können individuell, mit Praxisbeispielen aus den Unternehmen, ergänzt werden. In den Modulen werden von der Benutzung einfacher Einkaufswerkzeuge und der Anwendung von Kostensenkungsmethoden, bis hin zur Entwicklung von Sourcing-Strategien und der Einbindung eines Zielerreichungsprozesses, Facheinkäufer und Einkaufsleiter auf unterschiedlichen Level angesprochen. Was bei allen Modulen gleich ist, ist das Lernen der Anwendung von Praxismethoden zur Kostenreduzierung:

 

• Modul 1:

Im Basistraining für Einkäufer wird vermittelt, wie erfolgreiche Einkäufer agieren, was man können muss, was man im Blick haben sollte und wie man optimal die Rolle in der Organisation einnimmt.

• Modul 2:

 

Mit der Einkaufstaktik wird das im Basistraining vermittelte Grundwissen nachhaltig abgesichert und weitere Kostensenkungsmethoden erlernt.

• Modul 3:

 

Mit der Einkaufsstrategie wendet die Führungskraft Managementtools sicher an, damit der Unternehmenserfolg nachhaltig abgesichert ist.

Unabhängig von den drei Standardmodulen können in individuellen Trainings zum Beispiel warengruppenspezifische Kenntnisse vermittelt und/oder der Umgang mit speziellen e-Sourcing-Lösungen trainiert werden. Die individuellen Trainings werden gemeinsam mit der Führungskraft und den Trainingsteilnehmern vorbereitet, damit gezielt die Themen und Fallbeispiele einfließen können, die den größtmöglichen Nutzen für Unternehmen und Teilnehmer bieten.

Die Erfahrung zeigt, dass sich an die durchgeführten Trainings ein Coaching-Regelkreis anschließen sollte, in dem die Teilnehmer weitere Hilfe zur Selbsthilfe erhalten. Ein erfahrener Einkaufscoach von Heller-Consulting steht dann den Facheinkäufern regelmäßig als Sparringspartner zur Verfügung und unterstützt sie bei einzelnen Sachverhalten und hilft dadurch, Potentiale nicht nur zu erkennen, sondern diese durch zielführende Maßnahmen auch umzusetzen. - Das übt und bringt nachhaltige Einsparungseffekte.